风险无处不在,这都是套路
风险是什么?
MBA智库百科定义到:特定环境下,特定时间内,损失发生的可能性。
换而言之,我们期望达到的目标与实际结果直接产生的距离可定义成风险。
(一)
风险识别几乎在工作和生活中到处可见,最常见的是风险概率和影响程度的判断:
风险发生的可能性多少?风险的影响程度如何?造成的损失大小怎样?
即便是日常的生活中,我们都会自然而然的去考虑分析风险的这几个维度:
应聘的时候,会考虑面试通过录取的可能性有几成?如果没有被录用,对我的影响是什么?明天的早餐在哪里?
约会的时候,会考虑下午5点是否可能堵车?如果堵车迟到了,约会对象生气的可能性有多少?如果生气了,对约会甚至后续交往的影响有多大?会不会因此导致分手呢?
婚后的时候,会考虑发生七年之痒的几率有多大?所能承受的最坏的后果是什么?对双方和家庭、孩子的影响是什么?
上述这些谈起来都不陌生,都是关系你我的再日常不过的事情,而这些,恰恰就是最基本的风险识别和分析。
但,只有最基本的,还远远不够。
(二)
正因为是最基本的,随着项目管理知识的普及,风险也成为大家耳熟能详的名词,无论从做计划,还是在汇报进展,或者在分析项目,风险都会被提及多次。
但通常情况是这样:当不确定或者不知道后续情况时,当对所问及问题无法给出答案时,“风险”就会被扔出来作为高大上的挡箭牌,乍一听很有道理却又很难回答的样子。
“计划可以按期完成吗?回款本月可回吗?里程碑可以结束吗?”
——“尽量推进吧,存在风险。”
“项目目前进展较为顺利,前期工作量和工期基本按计划执行,后续有风险。”
“项目试运行阶段大约什么时候结束?项目下个月是否可以验收?”
——“项目试运行还需要一个月,下月验收存在较大风险。”
“资源投入是否到位?资源保障情况如何?”
——“关键资源存在较大风险。”
实际上,这都是套路。
风险管理并不是这样用。
(三)
懂行的人都知道,风险管理,最重要的不是识别风险,而是风险的分析、避规与应对。
是的,规避与应对。
对于一个渴望婚姻的大龄圣斗士来讲,刘若英的《孤单一辈子》就成为她们最大的风险,这都可以轻易地被识别并分析出影响。
但是,规避措施呢?面对这种风险,是直接接受风险孤独终老?还是采取风险转移加入闪婚一族?还是进行风险规避扩大朋友圈积极相亲?或者降低风险到自己可接受程度降低择偶标准?
对于项目经理来讲,项目计划延期、关键技术资源缺失、交付物质量不符合、方案需要调整、设计代码需要推倒重来、客户方资源投入不到位等等,这些风险都非常容易的被识别出来。
但是,对风险的错误和应对,却是最关键的!何时何地补充何种资源通过何种途径?调整关键路径关键任务?增加质量审查环节留出评审工作节点?设置明确通过标准不予放行?找到关键干系人邮件电话周报沟通协调?
嗯,只要你想,可采取措施太多太多。
对于管理者来讲,当您听到下属汇报风险的时候,您尤其需要注意,其实到了这种时候,提出风险也就意味着提高预算,意味着成本、意味着金钱!
而且,项目管理外行的您,听到风险时,并不是意味着专业和高大上,而是不负责任的汇报套路,特别要警惕。
因为,提出风险不可怕,可怕在用提出风险来混淆视听、推卸责任。
(四)
所以,这时候,要乘势追击再进一步,搞清楚每个风险的应对策略和具体措施,并且,必须要注意每条措施的有效性与可行性!否则,一定会被文字干扰了正常的思路,失去应有的判断力。
1、这项措施可行吗?
2、这个动作采取后会减轻或者规避风险吗?
3、这个活动的责任人和要求完成时间明确吗?
4、规避措施和预防措施是否已经更新到项目计划的WBS中?
……
有了这些更进一步的更细致的问题和答案,那么,恭喜你,耳清目明视野开阔,风险管理基本到位!风险意识基本形成!人生的舵基本可以预见到是妥妥的了!
毫不客气的说,做好风险管理,这真是一个细致活儿!
难怪各行各业都涌现出众多白骨精女士担任大中小各类项目的PM,国际三八妇女节不能是白设的!
预祝所有女生/女士们节日快乐!
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