《通信工程项目管理实战演练》
【课程对象】
通信行业工程项目负责人/项目经理、项目团队、部门经理/职能经理、项目支持团队等
【课程收益】
ü 系统学习项目管理的流程，工具和方法论；
ü 了解项目管理的启动，规划，执行，监控和收尾的各个过程；
ü 系统学习项目目标、干系人、需求、WBS，风险、进度、执行控制和收尾；
ü 掌握项目管理核心的“678”——6大工具，7个模板和8个步骤；
ü 在课堂中结合工作中的实际案例进行实战演练和案例研讨；
【解决问题】
如何：使用较少的人力资源完成更多的项目任务？
如何：掌控项目的整体进度？避免项目的不断延期和失控？
如何：清晰定义项目团队成员之间的责、权、利？减少责任推诿？
如何：与领导/管理层/客户有效地沟通项目目标，项目进度和进展状态？
如何：管理项目中的不确定因素和突发事件？从容面对风险？
如何：在规定时间、预算和有限资源内达成项目的目标？
【课程内容】
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单元 |
单元内容 |
形式 |
时长 |
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1. 项目管理概述 |
1.1 视频案例：什么项目管理？ 1.2 项目管理流程 1.3 项目的渐进明细和三重约束 1.4 项目生命周期 |
视频，研讨，案例 |
1小时
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2.运筹帷幄——项目目标 |
2.1 什么是项目目标？ 2.2 制定项目目标的原则 2.3 实际案例 2.4 项目目标的作用 2.5 有效的项目目标的特点 |
案例分析，动手演练，讲师点评 |
1.5小时
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3.利益相关者——干系人及需求 |
3.1 什么是干系人？ 3.2 识别干系人 3.3 干系人分析：权力/利益方格 3.4 干系人管理策略(重点管理) 3.5 实际案例 3.6 收集需求，需求评估及排序 |
案例演练，讲解，讨论 |
1.5小时
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4.细节决定成败——工作分解结构WBS |
4.1 什么是WBS？ 4.2 实际案例：工作分解结构模板 4.3 为什么WBS重要？ 4.4 如何制定有效的WBS？ 4.5 WBS使用中的实际问题 4.6 实际案例 |
案例模板，讲解，实际问题，示范案例 |
2.5小时
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5.未雨绸缪——风险管理 |
5.1 风险识别 5.2 风险分析 5.3 风险应对：规避、减轻、转移和接受 5.4 风险监控 5.5 实际案例 |
流程讲解，动手演练，示范案例 |
1.5小时
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6.准时完成——关键路径CPM |
6.1 为什么进度总是延迟？ 6.2 关键路径CPM 6.3 实际案例 6.4 如何压缩和优化项目进度？ 6.5 视频：为何项目团队如此高效？ |
实际案例，视频，动手演练，研讨 |
2小时
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7.实时把控——执行控制 |
7.1 如何对项目进行有效控制？ 7.2 项目偏差，项目基准与偏差纠正 7.3 进度控制S曲线 7.4 偏差控制模型 7.5 实际案例 7.6 项目控制中的典型困难 |
实际案例，问题研讨，动画演示 |
1.5小时
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8.完美收官——项目收尾 |
8.1 项目收尾的目的 8.2 项目收尾的流程 8.3 可交付成果正式验收 8.4项目经验总结 |
讲解，案例介绍，讨论 |
1小时
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9.实际问题与课程总结 |
9.1 项目管理实际问题研讨 9.2 讲师点评项目管理实际问题 9.3 课程回顾与总结 |
匿名写下问题，研讨，点评 |
1小时
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