第一节：制造业的项目管理

1、 制造行业项目管理

        制造行业面临的挑战

        “微笑曲线”带来的启示

        项目管理与产品研发管理

        项目成功的三要素

        项目管理的目标和过程

        项目管理的关键要素

        项目管理九大维度

        项目管理的最佳组织和控制过程

        产品开发项目的分类和特点

        产品开发阶段划分划与项目生命周期管理

2、项目经理选择及能力要求

        项目经理的培养与选择

        角色转化：从技术人才到项目管理者

        项目经理的职责和素质要求

        产品开发项目经理的工作职责及范围

        范围项目经理项目管理技能要求及工作职责

        案例：汽车零部件企业VDA和APQP：项目经理的职责

课堂练习： 从样品到SOP-产品开发生命周期划分

第二节：标杆企业的研发管理与研发效率提升

3、全球产品开发项目管理典范

       产品、研发、管理的概念

       产品研发包括的过程和内容

       三星电子产品研发模型

       美国的汽车产品研发模型

       上海大众的汽车产品开发管理

◇案例：上海大众的研发项目管理

4、研发效率提升的八个关键点

        产品研发的战略规划

        产品研发模式

        产品研发流程

        研发组织模式

        研发资源能力

        单项目管理模式

        多项目与企业项目管理体系

        研发效率提升路线

第三节：产品开发流程与项目需求与立项 管理

5、 产品开发流程与管理要素

        需求与产品定义

        设计输入

        产品开发分析

        产品设计与开发

        工艺装备的设计与制作

        产品试制

        度量与产品测试

        产品试装

        产品发布

        量产前准备

6、 从一开始就做对-项目的选择与立项

        我们确实要做这个项目吗？

        项目的选择与组合管理

        立项前的准备：项目评估、平衡和选择的方法和流程

        项目决策评估分析：决策树评估和波士顿矩阵

        产品概念与项目目标

        项目的提案、申报与决策

7、 项目需求和目标管理

        项目启动准备阶段的管理要素

         理解项目需求

        QFD质量功能展开：从需求到交付成果目标

        项目需求收集的步骤

        需求分析矩阵

        项目需求分析及评审

        项目需求管理的流程和方法

        有效的需求评审

        提炼与转化：从需求到项目目标

案例：丰田汽车的项目开发流程

8、 项目启动管理

         项目干系人分析

         定义项目目标与项目成果

         项目初期风险

         项目假设及制约因素分析

         项目章程-项目管理的标准和规则

         项目启动会与项目任务书

◇典型案例：项目需求分析与启动案例

◇实战训练：项目启动会及前期项目规划练习

第四节：产品研发管理-项目的组织与计划

9、项目研发的组织

        项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

        不同汽车研发组织模式对项目的影响

        如何选择合适的项目组织模式

        项目资源管理和多项目下的资源平衡技术

        项目工作描述与责任分配矩阵RAM

        建立跨部门的项目小组

        成功的产品开发团队具备的典型特征

        研发角色管理：项目经理在开发中角色特征

        研发角色分析：核心小组的职责和角色要求

        研发角色管理：职能部门经理在产品开发中职责

        研发角色管理：项目管理部（PMO）的主要职责和管理机制

        典型研发项目团队中的决策分配

        应用：提升多项目环境下的资源利用率

◇案例研讨：

Ø  制造企业项目组织选择的利弊

Ø  弱矩阵模式下的项目管理效率提升

10、    研发项目的范围管理

        项目各阶段的目标及责任划分

        项目范围管理-项目成功实施的关键因素

        项目范围规划与项目范围定义-项目计划编制的关键过程

        产品分解与工作分解：PBS和WBS工作分解技术应用

        WBS分解的法则和最佳应用

        WBS与责任矩阵

        项目实施范围控制：项目的镀金和范围蔓延、变更

◇案例:某零部件产品开发项目工作分解WBS

11、    研发项目进度管理

        项目计划编制管理的标准流程

        项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用

        合理安排任务-工作之间的衔接关系

        工期估算：影响工期的因素和三点估算的技术应用

        优化工期的最佳技术应用：关键路径分析

        确立项目控制节点-里程碑计划

        研发多级项目计划管理

        项目管理工具实践应用：应用Project编制开发进度和人力计划

★案例：某汽车部件开发项目进度计划

第五节：产品开发项目的质量与风险管控

12、    项目风险管理

         项目的风险对开发过程的影响分析

         FEMA分析与项目风险管理

         风险识别的方法和工具

         RBS-产品研发的风险分类方法

        风险定性分析与风险定量分析

        汽车研发风险应对策略

        风险应对计划示例

        制定项目风险管理计划

        风险的监控与风险管理跟进

        企业研发风险数据库

实战演练：项目风险管理练习

13、    质量管理

        研发质量管理基本概念

        项目质量计划

        里程碑评审与质量门

        质量体系

        质量保证工具

        质量控制

        供应商的选择与质量控制

第六节：产品开发过程的实施控制

14、    研发项目沟通与团队管理

        沟通管理的基本概念和模型

        沟通障碍和有效沟通步骤

        沟通中的项目干系人识别与管理

        项目沟通中的方法和技巧

        项目沟通计划的目标和内容

        项目冲突的来源与冲突管理

        研发团队的构成与组建

        研发团队的建设与管理

        研发项目会议管理

        研发项目的, 信息发布与管理

        产品开发外协管理

        案例分析：研发项目小组沟通，外部供应商与客户的沟通计划

15、    产品开发项目过程控制

        正确的项目控制观-控制的方法、对象与过程

        研发中的系统工程与同步工程

        实施中的风险控制

        项目的监控与预警机制

        阶段评审

        项目控制的形式-纠偏与变更

        项目的变更管理

        变更的流程及管理措施

        变更中的实践方法：某项目进度、成本、范围变更实例分析

        项目检查和项目绩效

        挣值收益法分析项目关键指标

        ◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效

第七节：研发项目的收尾

16、    项目收尾管理

        项目交付成果的验收与收尾

        项目经验总结积累

        项目绩效及嘉奖

        项目验收的组织方式

        项目验收的流程

        有效的项目验收方案

        项目验收会议的组织

        项目验收过程的沟通管理

        成果验收和文档管理

        研发知识产权保护

        验收遗留问题处理

总结

-项目各阶段管理核心要素
-项目工具与模板
-成功项目管理的先决条件