Scrum敏捷开发，在软件业内已经不算太新鲜，自1995年提出至今，研究和使用的人越来越多。通常而言，对于高不确定性、时间紧急的软件研发项目，更适合使用敏捷开发模式。

作为敏捷模式的一种，Scrum差不多是使用率最高的了，大约可以占到推行敏捷的60%，其他敏捷方式还包括XP极限编程、精益敏捷等。

从项目管理角度来讲，无论是传统模式还是敏捷模式，都是为了最终项目的成功，只不过，敏捷模式更快速更有效更直接，但是，同样，想要取得预期的更快更好地效果，这与环境有着很大的作用。

2011年，PMI整合推出敏捷思想和实战的通用语言：PMI-ACP，全球认可的含金量很高的敏捷项目管理认证，从敏捷原则和实践、工具与技巧等方面对所有敏捷模式进行了专业提炼。

我们今天先以应用较为广泛的Scrum模式来谈一下，成功实施的关键点。

Scrum，用下列这幅图可以完整的表达其如何开发和维护复杂产品的框架：

图片来源于：odd-e公司

实施Scrum的公司和案例不在少数，圈内人士无论开会还是见面，还是评审闲聊，几乎都会听到"在尝试和推行敏捷过程"的声音，言谈之下，这是高大上应该追求的，我们也走在了高大上的路上，如此这般的品头论足一二。

但实际上，真正领会精髓又推行成功的少之又少，而失败案例倒是数不胜数。

原因是什么？

结合实施Scrum的经验来看下，问题究竟出在哪里？

1、缺失的灵魂——价值观
Scrum的灵魂是它的价值观，共5个：承诺、开放、尊重、关注、勇气。

我们重点谈一下"勇气"和"开放"。
通常，需要我们拿出勇气的，是未知的、不熟悉的东西。

古语有云随大溜，意即随大溜是熟悉的、安全的，而界限之外是未知的，令人恐惧的。

举个例子来说，80%的人生轨迹是按部就班地上学工作结婚生娃，30岁前搞定所有人生大事，什么年龄干什么事是大多数人的身心需求。不按套路出牌者，自动被贴上"异类"标签，即使心有余然，但你有勇气承受吗？

勇气和开放，是针对未知和变化来说的，Scrum要求不过度计划，通过快速迭代来应对变化，这意味着对未知的探索。应对变化的勇气，开放地面对变化，不管是从人的心理角度还是社会压力，很难。

如果人还是原来的人，流程变了人难变，Scrum 就像失去灵魂的行尸走肉，没有了生命力，也不可能会成功。

勇气、开放，这是两个非常有力量的词语。

新员工培训时，我们有个经典词语，就是Open，培训老师会告诉新员工，无论你是在职还是学生，都要Open自己的心态，不固守不自封，勇于接受新知识新体系新环境，唯有如此你才可以更好的领悟与应用，从而收获到真正的涵义。
 

2、难以形成的"自组织团队"( Self-organizing )

工作由自己决定？太棒了有没有！

BOSS：
他们能不能按时完成？报的工作量合理不合理？他们能不能管住自己？我还是放个人来监管一下吧。

员工：
放羊啦……聊会天？打会游戏？一天过去了，活还没干呢。唉，我该怎么干啊，你们还是直接告诉我该怎么干吧。

从小父母催吃饭、催做作业、催结婚生子，长期的监管模式形成了习惯，突然被告知可以放羊了，BOSS和员工顿时都失去了心里的那根安全感魔棒，没有了着落。

一方面员工不知道怎么用脑，一方面BOSS心生焦虑，这种做法太难了。

人们心理上愿意自主作决定，又不愿逃离被笼罩下的舒适区。
要问自管理（自组织）有多难，就问你放下自己的手机有多难！
 

如果一个组织可以做到人人自组织，不需要监管，主动自发的完成各项项目任务，尊重承诺，以开放的心态，充满勇气的迎接各项挑战，关注目标关注变化关注一切应该关注的，那么，恭喜你，实施Scrum基本成功了一半！
 
下一次我们也许来谈谈Scrum过程中的一些"黑暗料理"。

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